會員服務及隱私權保護條款
感謝您選擇下載使用「智慧寓守」APP成為會員，本APP係屬中嘉寬頻股份有限公司所提供之APP應用程式，專屬提供予Home+光纖上網用戶所加值訂購之APP服務。「智慧寓守」APP可提供光纖上網用戶加值綁定各式家用互聯網設備(推出時程依本公司規劃)。當您確認成為本服務會員並使用本服務時，即視為您已閱讀並同意接受本條款，其所有內容即成為您與本公司所訂協議的一部分。
壹、 會員服務條款
- 會員義務及加值訂購
- 不論是進行註冊或使用本服務，請確認您提供予本公司之所有資料均為準確，以利完成相關認證綁定。
- 本APP是中嘉寬頻提供其光纖上網用戶所加值之APP服務，若期間退訂本公司光纖上網服務，本公司保留取消綁定互聯網設備或APP帳號之權利。
- 您對您的會員登入帳號名稱和密碼負有保管與保密之責。如果發生任何未經您授權而登入的情況，請務必立即通知本公司。本公司對於任何未經授權活動概不承擔任何責任。
- 您的會員帳號需綁定本公司光纖上網用戶地址及客編，一光纖上網用戶地址及客編僅限認證綁定一個APP帳號。
- 使用本服務時應遵守相關法令之規範，並不得藉由本服務為以下行為：
- 進行傳送或發表涉及辱罵、誹謗、騷擾、侵害他人名譽、色情、暴力、攻擊性，或其他違反公序良俗之文字或圖片。
- 侵害他人隱私權。
- 對軟體進行任何修改、還原工程、反向編碼、簡化為常人可理解形式或反向組譯、阻止或妨礙其他使用者使用本服務、藉本服務而散播病毒或其他足以損害他人電腦運作之程式。
- 或其他經判斷屬於違反本條款的行為。
- 除另有約定外，會員所訂購之加值服務，將以您府上光纖上網帳單隨單收取。
- 依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第二條第五款之規定，本服務一經您申請安裝完成即為完成服務，不適用消費者保護法第十九條第一項通訊交易七日解除權之規定。
- 「智慧寓守」APP，以及光纖上網用戶加值綁定各式家用物聯網設備係為家庭使用而設計，本服務就商業使用、防盜目的、遠端照護、語音對話等，皆不負任何保證義務(包括但不限於生意盈利的損害或遺失、生意中斷、生意資訊的遺失、和任何其它金錢上的損失)，用戶不得因自身特定目的未達成或未達自身預期之效果，而向本公司為任何主張。
- 「智慧寓守」APP對於使用者因物聯網設備供應商、硬體商、第三方服務商及其他使用者之故意或過失所造成的任何瑕疵與損害，不負擔保與賠償之責。
- 「智慧寓守」APP保留隨時修改本條款之權利，條款修改後經公布於本APP上之權益通知介面上即生效力，本公司將不另以書面個別通知使用者。若您在本條款修正後仍繼續使用本服務，即代表您同意修正後的使用條款。
- 本公司可就「智慧寓守」APP隨時修改、暫停或終止依據本條款提供之特定服務及軟體的使用權限。
本條款有未盡事宜，悉以中華民國法令為準據解釋之。因本服務或本條款所產生之訴訟，以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。
貳、隱私權保護條款(包括個人資料蒐集告知)
- 蒐集之目的
為提供居家物聯網平台服務，依用戶申裝綁定本公司提供之物聯設備(推出時程依本公司規劃)，包括智慧攝影機服務、智慧音箱服務、智慧插座、門磁感應器等。
- 蒐集之個人資料類別
包括但不限於客戶本人身分證統一編號、通訊資料、其他足資辨識身份之證明文件、地址、電話、電子信箱等，詳如APP登入資訊所示。
- 個人資料利用之期間、地區、對象及方式
- （一）期間：個人資料蒐集之特定目的存續期間、依相關法令或契約約定資料之保存所定保存年限或本公司因執行業務所必須之保存期間。
- （二）地區：本國、國際傳輸個人資料之接收者所在地、與本公司有業務往來之機構營業處所所在地。
- （三）對象：本公司、本公司之協力廠商、其他與本公司有業務往來之機構、依法有調查權機關或業務監理機關。
- （四）方式：以自動化機器或其他非自動化方式所為之利用，包括但不限於書面或電子、國際傳輸等。
- 依據個人資料保護法第三條規定，台端就本公司保有台端之個人資料得行使下列權利：
- （一）得向本公司查詢、請求閱覽或請求製給複製本，而本公司依法得酌收必要成本費用。
- （二）得向本公司請求補充或更正，惟依法台端應為適當之釋明。
- （三）得向本公司請求停止蒐集、處理或利用及請求刪除，惟依法本公司因執行業務所必須者，得不依台端請求為之。
- 本服務收集資訊的管道如下
在申請過程中，本公司會請使用者提供姓名、電子郵件地址、電話號碼或身分證號碼等個人資訊，儲存在使用者的帳戶中。 本公司經由使用者使用本服務而取得的資訊。本公司會針對使用者使用的服務和使用方式收集相關資訊，例如使用者使用應用程式時間或是安裝卸載應用程式時的相關資訊。這類資訊包括：裝置資訊。(例如：硬體型號、智慧攝影機軔體版本、APP系統版本、裝置識別碼)。
- 物聯紀錄資訊
為提供本物聯服務，物聯平台會自動收集特定資訊並儲存在伺服器紀錄中。這類資訊包括：
- (一) 智慧攝影機
- 依用戶選定方式而定，智慧攝影機將會進行全時錄音錄影，並將影音資料儲存於攝影機內的SD卡。
- 用戶透過行動裝置遠端拍攝照片或影片，資料儲存於您的拍攝的行動裝置中。
- 智慧攝影機以偵測動態產生事件影片，每個事件錄影會上傳至Google的雲端空間(GCP)儲存，依照GCP的隱私權政策，並於「Home+智慧家」App事件錄影裡依時間軸排序，供您回顧、下載使用。
- (二)智慧音箱及其他使用Google帳號登入之物聯設備
智慧音箱及其他使用Google帳號登入之物聯設備係使用Google (Android)官方系統，使用時相關之數據及使用行為(包括聲紋)將依您與Google之隱私權條款，由Google官方為蒐集、處理及利用。若用戶就特定時間之隱私保護，請以設備休眠關閉或關閉設備麥克風等方式處理。
- (一) 智慧攝影機
- 資料保存與保護
本公司會持續維護行政、技術和物理保護措施，以保護您的個人資料在我們的處理程序中，免遭意外或非法破壞、意外遺失、未經授權的更改、披露、訪問、濫用，以及任何其他非法形式的個人資料處理。本公司也根據合約要求供應商保護此類資料，防止未經授權的訪問、使用和披露。惟未經您的同意，本公司不會出於任何目的存取或使用您的物聯設備內容。
- 台端不提供個人資料所致權益之影響
台端得自由選擇是否提供相關個人資料，惟台端若拒絕提供相關個人資料，本公司將無法進行必要之審核及處理作業，致無法完整提供台端相關服務。
- 附則
台端同意本公司有權修訂本告知書之內容，修訂後將於本公司網站上公告或以言詞、書面、電話、電子郵件、傳真、電子文件或其他足以使台端知悉或可得知之方式告知台端修訂內容。